Na niektorých obchodných komorách je možné uskutočniť založenie živnosti aj cez internet – online, ako napr. Steiermark, Tirol, Wien. V ostatných spolkových krajinách je potrebné sa dostaviť na príslušný úrad osobne.

Podklady požadované na vybavenie živnosti:

• platný občiansky preukaz alebo pas
• výpis z registra trestov v NJ overený súdnym prekladateľom, pokiaľ žiadateľ nebýval posledných 5 rokov na území Rakúska

NeuFöG-  potvrdenie z obchodnej komory , pokiaľ sa zakladá živnosť pre tento účel po prvýkrát . Toto potvrdenie Vás oslobodzuje od poplatkov súvisiacich so založením živnosti , ktoré sú vo výške cca € 70,- €. Po obdržaní tohto potvrdenia môže už opatrovateľ/ka začať vykonávať prácu opatrovateľky. Odo dňa prihlásenia živnosti – osobne, písomne alebo čiastočne aj elektronicky – je dovolené vykonávať túto činnosť. Založená živnosť je teda ihneď právoplatná .

V priebehu niekoľkých týždňov obdrží opatrovateľka:

• živnostenský list – Auszug aus dem Gewerberegister
• potvrdenie o sociálnom poistení – Pflichtversicherung in den gewerblichen Wirtschaft
• E-card – kartičku poistenca, s ktorou bude opatrovateľ/ka ošetrený/á v Rakúsku
• formulár E-106, ktorý je potrebné odniesť do príslušnej poisťovne na Slovensku.

Na základe tlačiva E106 obdrží opatrovateľ/ka kartičku poistenca , s ktorou bude bezplatne ošetrený/á na Slovensku. Spomínané doklady – žl, e-.card a potvrdenie o poistení v AT je potrebné, aby každý/á opatrovateľ/ka nosil/a stále so sebou!

Opatrovateľka v Rakúsku je  po založení živnosti od dátumu založenia povinná platiť odvody do sociálnej poisťovne.

Pri založení živnosti sa automaticky predelí aj Standort,,- to je adresa, kde Vám bude zasielaná pošta.

Živnosť si môže byť založená len v prípade splnenia podmienok:

• žiadateľ musí byť plnoletý / svojprávny
• musí byť bezúhonný

pokiaľ sa zakladá živnosť opätovne, to znamená, ak už bola na danú podnikateľskú činnosť zriadená a potom stornovaná, čiže zrušená, nie je podmienkou, aby sa žiadateľ dostavil na príslušný úrad pre zriadenie živnosti osobne, postačí požadované doklady / občiansky preukaz a výpis z registra trestov v NJ  / zaslať poštou.

 Žiadosť o živnosť musí obsahovať:

• presný popis živnosti – t.j. že sa jedná o „opatrovateľstvo“ („Personenbetreuung“);
• presné miesto vykonávania činnosti – adresa (Gewerbestandort);
• osobné údaje žiadateľa o živnosť: krstné meno a priezvisko, adresa, dátum narodenia a miesto narodenia, štátna príslušnosť, číslo sociálneho poistenia

Miestom výkonu živnosti, ktoré je nutné uviesť pri registrácii živnosti, môže byť:

• vlastný byt, bydlisko (eigene Wohnung);
• kancelária (Bűro);
• sídlo sprostredkovateľskej agentúry (Sitz der Vermittlungsagentur);
• byt, bydlisko opatrovanej osoby (Wohnung des Betreuungsbedűrftigen)

Živnostník obdrží z WKO – obchodnej komory doklad o pozastavení živnosti / Ruhendmeldung /  k uvedenému dátumu  a takisto následne aj z SWA – sociálnej poisťovni doklad o pozastavení žl – Ende der Pflichtversicherung , v pripade, že živnostník nemá všetky platby – odvody uhradené, bude k dokladu o pozastavení žl z SVA priložený aj doklad s požadovanou sumou na zaplatenie.

• písomne al. telefonicky sa upovedomí  WKO, resp- magistrát, kde bola živnosť otvorená alebo prehlásená
• spustiť živnosť je možné aj spätne, a to až niekoľko mesiacov, ale len pokiaľ ide o Viedeň, ktorá je benevolentnejšia a umožňuje aj spätné spustenie
• ostatné spolkové krajiny majú striktné pravidlá, ktoré dovoľujú spätné spustenie len do 3 týždňov
• obchodná komora / WKO / alebo magistrát po spustení automaticky v priebehu niekoľkých dní al. týždňov / podľa trvania času spracovania / upovedomí aj finančný úrad a sociálnu poisťovňu SVA a živnostník je od dátumu spustenia povinný platiť odvody do SVA, bez ohľadu na to, či sa žl spustila na začiatku alebo ku koncu mesiaca
• po spustení žl bude živnostníkovi doručené oznámenie z / WKO / obchodnej komory o Wiederbetriebsmeldung  a následne aj zo soc. poisťovni / SVA / oznámenie o Eintritt der Pflichtversicherung.

Tieto doklady potvrdzujú dátum o znovu spustení žl a živnostník je povinný ich nosiť s potrebnými podkladmi so sebou.

Často sa však vyskytne, že rakúske rodiny v záujme získať príspevok k opatere vo výške 550,- € prehlásia opatrovateľke Standort bez jej vedomia alebo vysvetlenia. Rodina k tomuto príspevku potrebuje príslušné doklady opatrovateľky a to sú ŽL, do nemčiny preložený opatrovateľ.kurz , podpísanú zmluvu medzi rodinou a opatrovateľkou, číslo sociálneho poistenia a OP. Z tohto dôvodu prosíme opatrovateľky, aby sa vo vlastnom záujme uistili pri odchode z rodiny, či im rodina Standort neprehlásila, lebo im automaticky bude všetka pošta zasielaná do rodiny.

Opatrovateľ/ka sa preukazuje pri tomto úkone občiansky preukazom alebo pasom.

Opatrovateľka obdrží takzvaný Meldezettel, ktorý by si mala uschovať. Opatrovateľka by si mala skontrolovať potvrdenie či ju náhodou rodina nenahlásila k trvalému pobytu namiesto vedľajšieho pobytu.

Ak je opatrovateľka poverená lekárskou činnosťou, musí tieto činnosti dokumentovať a túto dokumentáciu uchovávať a sprístupniť najbližsím príbuzným na požiadanie. Okrem toho musí lekárovi, alebo sestričke ktorá poverila oše týmito činnostami, bezodkladne podávať informácie, ktoré môžu byť dôležité, napr. zmena stavu pacienta, alebo prerušenie opatery.

Opatrovateľ je pri výkone svojej činnosti plne zodpovedný za stav a zdravie opatrovanej osoby a musí prijat opatrenia na zabránenie úrazu pri vykonávaní domácich prác ( napr. spadnutie, kvôli porozkladaným domácim spotrebičom, mokrá podlaha atď.), pri príprave jedla dbať na predpisy, ktoré sú opatrovanej osobe nariadené (napr. Požiadavky pri diéte, na vitamíny bohatá strava, alergie), zohľadňovať mobilitu opatrovanej osoby. 

Opatrovateľka sa musí v prvom rade pri vykonávaní svojej činnosti orientovať hlavne na blaho opatrovanej osoby a nesmie svoju pracovnú autoritu zneužívať za účelom dosiahnutia určitých osobných výhod (čiže, nezneužívať slabosť pacienta,napr. je zakázané navádzať pacientov na uzatváranie akýchkoľvek dohôd bez vedomia príbuzných a agentúry).

Čo sa týka voľného času, vzhľadom na to, že sú opatrovateľky živnostníčky, dohodnú si priamo s rodinou, kedy budu mať voľno.

Keďže sa jedná o 24-hodinovú opateru a naše opatrovateľky nie sú zamestnankyňami a rodiny nie sú zamestnávateľmi, zaleží len na vzájomnej dohode medzi opatrovateľkou a rodinou, kedy bude mať opatrovateľka voľno. O voľne pojednáva Hausbetreuungsgesetz len v tom prípade, keď je opatrovateľka zamestnankyňou a rodina zamestnávateľom.

POZOR: Opatrovateľka nesmie prijímať žiadne dary a sľuby, ktoré sú neadekvátne ich výkonom. Samozrejme, že darček k  narodeninám môžu prijať. Opatrovateľka má povinnosť hospodáriť so zverenými peniazmi tak,aby toto hospodárenie bolo vhodné, ekonomické a účelové. Opatrovateľky musia svoju činnosť vykonávať svedomite, inak pri nevhodnom správaní budú musieť opustiť rodinu. Ako nevhodné správanie sa chápe porušovanie ľudských práv a ekonomických záujmov opatrovanej osoby ako napr: výkony, ktoré  nie sú v súlade s dohodou, výkon nepožadovaných úkonov,  prijímať platby bez splnomocnenia,  nevrátenie zverených predmetov, odporúčanie nevhodných osôb pre túto prácu.